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O que me leva de volta ao título:
Se você deseja que o Google remova críticas ruins de um negócio (alemão) no Google Maps, basta relatar como difamação.E um link para apelar, ou nas palavras do Google: “Peça ao Google para revisar a decisão”.Agora, alguns dias depois, apenas comentários com 4 estrelas ou melhor estão aparecendo no Google Maps para esse negócio.Além disso, este site de direito alemão afirma explicitamente que as revisões são opiniões e, portanto, não podem ser processadas pela lei alemã, desde que sejam verdadeiras e sobre o produto/serviço.Porque, quando o verifiquei após o primeiro e-mail, houve alguns comentários de 1 e 3 estrelas- incluindo o do meu amigo- ainda visíveis.

Fonte: https://blog.mbirth.uk/2025/07/09/how-to-delete-bad-google-maps-reviews.html